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ヨドバシ秋葉のゲームコーナーでは予約キャンセルが多くて困ってるらしい

1:依頼(SB-iPhone):2011/11/19(土) 10:46:41.35 ID:6wBWPxCl0

ゲーム販売店を殺す「無断予約キャンセル」問題。店によっては数百本単位でのキャンセルも

「ヨドバシ秋葉のエロゲコーナーでは予約キャンセルが多くて困ってるらしい」
そんなつぶやきからはじまった、ゲームの予約に関する議論がTwitterを中心に盛り上がっています。
主要なつぶやきはTogetterの「予約キャンセルにより起きる深刻な問題」というトピックにまとめられています。

そもそもの発端は、Twitpicに投稿された「当社にて予約をされるお客様へ」という貼り紙の画像でした。
貼り紙はヨドバシカメラ秋葉原店のアダルトPCソフトコーナーにあったもので、要約すると――

「予約を無断でキャンセルする人が非常に多く、このままキャンセルが増え続けると予約コーナーの維持が困難になってしまう」

「11月18日以降、無断で予約をキャンセルするお客さまについては今後予約をお断りさせていただく」という内容。
これには同じゲーム取り扱い店も「他人事ではないですね」などと反応しているほか、別のユーザーからは「話を聞くと数百件というレベルではないらしい」といったコメントも。
ゲームは1本あたりの利益が少ない商材で、しばしば「10本売れても1本売れ残れば赤字」とも言われます。
1つの店舗で数百件ものキャンセルが発生すれば痛手どころの騒ぎではありません。

一方、こうした「無断キャンセル」が発生しやすくなっている背景として、昨今の「予約キャンペーン」の加熱ぶりにも問題がある、と指摘する声もあります。
最近では販売店ごとに別々の予約特典を用意しているゲームも多く、それらの特典を手に入れるため、最初からソフトはキャンセルするつもりでとりあえず予約してしまうユーザーが後を絶たないのだそうです。
もちろん無断キャンセルが悪いというのは大前提ですが、「予約数稼ぐために特典内容も決めないうちに早期予約キャンペーンをしたり、予約キャンペーン最終日まで延期発表しなかったりと、ユーザー側ばかりに問題があるとは言えないと思う」といった声もあがっています。
http://www.excite.co.jp/News/it_g/20111119/Itmedia_nl_20111119002.html


2:名無しさん@涙目です。(埼玉県):2011/11/19(土) 10:47:11.79 ID:Gf7rOFpb0

じゃあ他の所で予約するわ

3:名無しさん@涙目です。(北海道):2011/11/19(土) 10:48:18.62 ID:ZF5ptBWU0

前金払わせれば?

4:名無しさん@涙目です。(新潟県):2011/11/19(土) 10:48:45.95 ID:OEqb5yVM0

ポイントが利益額分溜まってる客しか予約できないようにして
キャンセル料をポイントでとればいいんじゃね?

5:名無しさん@涙目です。(神奈川県):2011/11/19(土) 10:48:46.78 ID:Cvq268m40

客層が悪過ぎるんだし、諦めろ。最底辺じゃん。

94:名無しさん@涙目です。(富山県):2011/11/19(土) 11:12:50.64 ID:8RtLUXWI0

>>5
エロゲ買う層ってマジでやばいと思う

7:名無しさん@涙目です。(大阪府):2011/11/19(土) 10:49:34.50 ID:kYIbpwXM0

内金をとれよ

8:名無しさん@涙目です。(福岡県):2011/11/19(土) 10:49:58.04 ID:olJSJq/o0

キャンセル料取ればいい

9:名無しさん@涙目です。(愛知県):2011/11/19(土) 10:50:28.49 ID:1Tg5cPa30

最初に1000円くらい取れ

12:名無しさん@涙目です。(福岡県):2011/11/19(土) 10:51:17.84 ID:VsWH8gXu0

金もないくせにエロゲ予約するとかどんだけ盛ってんだよ

13:名無しさん@涙目です。(中国地方):2011/11/19(土) 10:51:29.95 ID:AgzUgxBp0

予約を無断でキャンセルってどういうこと?
予約したけど取りに来ないってこと?

25:名無しさん@涙目です。(東京都):2011/11/19(土) 10:53:41.00 ID:wlO481hP0

>>13
早期予約特典っていうのがあって、予約時に景品をもらえることがある
ヨドバシは内金取ってないからもらい放題らしい
バカ過ぎる

31:名無しさん@涙目です。(北海道):2011/11/19(土) 10:55:08.43 ID:ksSEJfKf0

>>25
そりゃいかにもクズが群がりそうだなw

32:名無しさん@涙目です。(埼玉県):2011/11/19(土) 10:55:12.23 ID:+T2JTZJ30

>>25
バカなシステムだな。
それじゃクズが喜んでキャンセルするわ。

34:名無しさん@涙目です。(東日本):2011/11/19(土) 10:56:28.90 ID:pbh3QNGe0

>>25
なんという素敵システム

35:名無しさん@涙目です。(アラバマ州):2011/11/19(土) 10:56:30.74 ID:lS6FaLax0

>>25
エロゲ扱ってるところってたいてい前金500円くらいで問題出てないし
ヨドもエロゲでは足並みそろえればいいとおもうけどね

37:名無しさん@涙目です。(大阪府):2011/11/19(土) 10:56:55.49 ID:WSvYt96O0

>>25
そりゃアホだろ
前金2000円くらい取れよ

48:名無しさん@涙目です。(埼玉県):2011/11/19(土) 11:00:52.98 ID:bK6/Du1C0

>>25
ヨドバシがアホとはいえ、エロゲオタひどすぎる・・・

74:名無しさん@涙目です。(WiMAX):2011/11/19(土) 11:05:19.81 ID:RctH93wy0

>>25
予約特典は商品と一緒に渡せばいいじゃん、バカなのヨドバシ

79:名無しさん@涙目です。(中国地方):2011/11/19(土) 11:05:59.49 ID:AgzUgxBp0

>>25
予約特典だけもらって逃げるのか
それは悪質だな

123:名無しさん@涙目です。(千葉県):2011/11/19(土) 11:21:29.49 ID:rNBDpC8O0

>>25
これのせいで中国人が特典大量に抱えて売りに来るわけか

15:名無しさん@涙目です。(関東・甲信越):2011/11/19(土) 10:52:04.92 ID:5ujTeFHv0

予約特典を購入特典に変えれば?

16:名無しさん@涙目です。(関東・甲信越):2011/11/19(土) 10:52:27.64 ID:AYvK68JyO

俺は必ず予約する際は全額前祝い金払ってるわ。キャンセル防止には内金か前金が一番だろ。

18:名無しさん@涙目です。(東京都):2011/11/19(土) 10:52:45.79 ID:7DPWd7kn0

Amazonの予約価格制度が最強

19:名無しさん@涙目です。(SB-iPhone):2011/11/19(土) 10:52:46.77 ID:3zM/AH1Q0

前金払わせる
店やメーカーの不手際で希望日時に商品渡せない場合は5割増しで返金でおk

20:名無しさん@涙目です。(dion軍):2011/11/19(土) 10:52:54.65 ID:Cn9Bx7Wr0

購買層がクズだからこうなる
予約時に1000円取れば減るだろ

22:名無しさん@涙目です。(愛知県):2011/11/19(土) 10:53:16.54 ID:3p/mrbCm0

前払い金取れよ

23:名無しさん@涙目です。(神奈川県):2011/11/19(土) 10:53:18.87 ID:Ae57Q5pa0

内金もらってたとしても数百本ともなれば保管場所が圧迫されて大迷惑だろうな

24:名無しさん@涙目です。(秋田県):2011/11/19(土) 10:53:21.89 ID:5Wui9/jF0

描くゲーを極めれば無断キャンセルくらい連続でできる

27:名無しさん@涙目です。(神奈川県):2011/11/19(土) 10:54:05.04 ID:T48YA6rH0

秋淀にエロゲコーナーなんてあったっけ?
エロDVD売り場と同じところ?

28:名無しさん@涙目です。(神奈川県):2011/11/19(土) 10:54:17.22 ID:kLGr7SoT0

全額前金にすればいいのに

29:名無しさん@涙目です。(東日本):2011/11/19(土) 10:55:05.64 ID:L5FukYql0

エロゲ買ってる奴って頭おかしいの?

30:名無しさん@涙目です。(庭):2011/11/19(土) 10:55:05.90 ID:9KlHQwjr0

前金にすりゃいいじゃん

33:名無しさん@涙目です。(神奈川県):2011/11/19(土) 10:55:39.18 ID:HZ1eof2eP

エロゲ業界がいかに悲惨かだけはわかった

36:名無しさん@涙目です。(東京都):2011/11/19(土) 10:56:45.67 ID:vukpLm4n0

まったく購入厨はリアルで迷惑かけるクズだらけだな

39:名無しさん@涙目です。(愛知県):2011/11/19(土) 10:57:13.92 ID:eqrvUZyJ0

エロゲなんて割るもんだろ

41:名無しさん@涙目です。(愛知県):2011/11/19(土) 10:57:54.60 ID:zNmwg04d0

こういうのってエロゲーに限らずあるだろうし
特典は発売日に渡せばいいのに

44:名無しさん@涙目です。(東京都):2011/11/19(土) 10:59:44.80 ID:DtVq2Oam0

クレカで決済させてキャンセル不可ならとりっぱぐれないだろw

45:名無しさん@涙目です。(岩手県):2011/11/19(土) 10:59:51.08 ID:FDKFbO6r0

そういう連中相手の商売してるからだろw

46:名無しさん@涙目です。(秋田県):2011/11/19(土) 10:59:59.88 ID:5Wui9/jF0

もしかして中には最初っからキャンセルするつもりで予約する人もいるんじゃね?まさかとは思うが

47:名無しさん@涙目です。(大阪府):2011/11/19(土) 11:00:12.14 ID:4b1XHhg20

予約廃止で予約特典は先着限定にシフト

52:名無しさん@涙目です。(奈良県):2011/11/19(土) 11:01:27.99 ID:o/kxAHOp0

さすがトンキン

53:名無しさん@涙目です。(千葉県):2011/11/19(土) 11:01:29.42 ID:g/wmJbPR0

最底辺の人間のクズ相手の商売なんだから最初に金取らないのが悪い

54:名無しさん@涙目です。(神奈川県):2011/11/19(土) 11:01:57.89 ID:JUVx3ZqD0

普通に予約金取るかキャンセル料とるかすればいいのに

55:名無しさん@涙目です。(東京都):2011/11/19(土) 11:02:00.32 ID:wlO481hP0

ただ、前金取っても、特典を前金で購入したと割りきって
500円くらいだと平気でキャンセルする奴も多いんだとか
特典はオクで流せばけっこうな金になるらしい

60:名無しさん@涙目です。(北海道):2011/11/19(土) 11:02:49.22 ID:ZF5ptBWU0

>>55
じゃぁ、5割くらい取れ

65:名無しさん@涙目です。(関東・甲信越):2011/11/19(土) 11:03:46.28 ID:+qcfO6VdO

>>55
ああ、オクで売るのか
そりゃゲームソフト本体はいらねーな

72:名無しさん@涙目です。(アラバマ州):2011/11/19(土) 11:04:43.46 ID:lS6FaLax0

>>55
つうか、予約時点での特典前渡しとか意味不明なこと始めるから悪いw
まあ予約数で発注数が決まって買い切りだからエロゲ会社的には
小売にババを引かせてる構造なんじゃないのか?

131:名無しさん@涙目です。(東京都):2011/11/19(土) 11:29:02.71 ID:cnf+eG4P0

>>55
それがマジなら今回の敵はヤフオク転売厨か
全力で追い込め

57:名無しさん@涙目です。(岐阜県):2011/11/19(土) 11:02:30.90 ID:1So4bjVj0

内金くらい取れよ

61:名無しさん@涙目です。(埼玉県):2011/11/19(土) 11:03:00.80 ID:2RnShYlj0

売り方が下手なだけじゃんね

62:名無しさん@涙目です。(家):2011/11/19(土) 11:03:06.69 ID:5wOaQ79+0

予約特典は購入時に渡すようにすればいいんじゃない?

64:名無しさん@涙目です。(dion軍):2011/11/19(土) 11:03:30.65 ID:MpKo2Prd0

手付取れよw

66:名無しさん@涙目です。(アラバマ州):2011/11/19(土) 11:04:01.97 ID:V/gVtqPD0

エロゲを買うような人間の人格に何を期待してるんだ

68:名無しさん@涙目です。(WiMAX):2011/11/19(土) 11:04:11.40 ID:RctH93wy0

前金で半額入れさればいいじゃん、発売後半年以内に取りに来ないと毎金没収

71:名無しさん@涙目です。(埼玉県):2011/11/19(土) 11:04:33.30 ID:QYDQ5tzh0

ヨドバシ秋葉でエロゲ売ってたんだな
全く気がつかなかった

73:名無しさん@涙目です。(家):2011/11/19(土) 11:04:50.72 ID:WODA+wfC0

遠くから来てる奴がほとんどの街で手渡し予約で手付金なしとか
何のために商売やってるのって感じ

76:名無しさん@涙目です。(東京都):2011/11/19(土) 11:05:46.65 ID:bkLu+V6+0

いい年こいてゲームなんか買ってんじゃねーよ

78:名無しさん@涙目です。(神奈川県):2011/11/19(土) 11:05:50.06 ID:vqL6Do2B0

ついでに購入特典もクリア後に渡すようにしたらいい

80:名無しさん@涙目です。(埼玉県):2011/11/19(土) 11:06:34.44 ID:QYDQ5tzh0

仕入額相当の前金取るのが手っ取り早いんじゃないの
店のシステム的に無理なのかしらんけど

81:名無しさん@涙目です。(dion軍):2011/11/19(土) 11:06:42.96 ID:9LCDwETh0

エロゲやったことないけど、ヨドハシも大変だな

82:名無しさん@涙目です。(富山県):2011/11/19(土) 11:06:59.38 ID:tij/yHJv0

今年一番抜けたの言え

86:名無しさん@涙目です。(家):2011/11/19(土) 11:09:08.17 ID:TIyTQ2DY0

特典商法を逆手に取られてるだけだな

89:名無しさん@涙目です。(東日本):2011/11/19(土) 11:10:06.83 ID:ch1wplV+0

ヨドってネットだと先払いでしょ
店頭予約もそうすればいいじゃないさ

95:名無しさん@涙目です。(SB-iPhone):2011/11/19(土) 11:13:20.12 ID:6uA6xl++0

エロゲメーカーは購入特典のみにしてやれよかわいそう

99:名無しさん@涙目です。(東京都):2011/11/19(土) 11:14:29.67 ID:ShqxqD4B0

前払いさせろよ
馬鹿じゃねえの

101:名無しさん@涙目です。(神奈川県):2011/11/19(土) 11:14:40.86 ID:TZiNeTMu0

内金とればいいのに

103:名無しさん@涙目です。(山形県):2011/11/19(土) 11:15:31.62 ID:ZzeIf3zN0

予約時全額入金でいいんじゃね?

106:名無しさん@涙目です。(アラバマ州):2011/11/19(土) 11:17:27.63 ID:88HElbyb0



今度はサガプラネッツが早期予約キャンペーンやるぞ

116:名無しさん@涙目です。(WiMAX):2011/11/19(土) 11:19:37.03 ID:RctH93wy0

>>106
これ貰ってどうすんの?鍋敷きにもならねーじゃん

161:名無しさん@涙目です。(東京都):2011/11/19(土) 11:42:45.18 ID:mw8qNCQR0

>>106
みたいに予約しても購入時引渡しってのが普通なんじゃないの?

107:名無しさん@涙目です。(新潟県):2011/11/19(土) 11:17:56.13 ID:P7bE5hdj0

内金取れよ

内金取る店ってどこかある?
俺が知ってる限りではヤマダ電機しか知らない

108:名無しさん@涙目です。(岡山県):2011/11/19(土) 11:17:58.03 ID:Z5HGWOUT0

全額前払いにすりゃいいよ
文句言う奴は転売屋だけだろうし
クソゲのリスクを回避したい奴は尼いけばいいし

109:名無しさん@涙目です。(愛知県):2011/11/19(土) 11:18:03.80 ID:0Vmwm9kW0

エロゲはソフマップ一択
特典の豪華さでソフマップに及ぶところはない

111:名無しさん@涙目です。(WiMAX):2011/11/19(土) 11:18:43.78 ID:RctH93wy0

特典の制作費分だけでも前金で貰っても特典欲しいキモヲタは無断キャンセルするだろうから
ゲーム代金の半額を毎金で入れされば解決

113:名無しさん@涙目です。(東日本):2011/11/19(土) 11:19:20.51 ID:zZhNqlQ50

ヨドならポイントカードで顧客管理できるだろう

キャンセルの前科持ちの予約受けないとか

114:名無しさん@涙目です。(東京都):2011/11/19(土) 11:19:26.84 ID:N6PPEITs0

もうさぁ店によって特典が違うのとかやめろよ
メーカーしか得しないだろ

117:名無しさん@涙目です。(東京都):2011/11/19(土) 11:19:38.06 ID:+DFScsJe0

そもそも利益が少なくなる片棒を担いでるだろ
特典目当てが本体を売却するから値崩れる

119:名無しさん@涙目です。(東京都):2011/11/19(土) 11:20:28.73 ID:1osdhWes0

予約したその場で~系の特典をやめさせるよう小売から圧力をかけるとともに、
前金を値上げするなり、予約のときに住所氏名を書かせたりすればいい。はい論破

130:名無しさん@涙目です。(新潟県):2011/11/19(土) 11:28:46.01 ID:hPeCa9/E0

店の利鞘に手数料少し加えた分を手付金として
キャンセルした場合はそれをキャンセル料として徴収すればいいんでないの
10本売れても1本残れば赤字ならそもそも利鞘も少ないから問題ないでしょ

134:名無しさん@涙目です。(東京都):2011/11/19(土) 11:29:47.46 ID:/pfrcFIe0

ソフマップみたいに内金とればいいのに

136:名無しさん@涙目です。(神奈川県):2011/11/19(土) 11:29:56.21 ID:0l72VMmI0

エロゲこそ割れ

141:名無しさん@涙目です。(埼玉県):2011/11/19(土) 11:32:42.83 ID:Z+M9GLuH0

てか予約時点で特典渡すのがいけないんだろ

152:名無しさん@涙目です。(新疆ウイグル自治区):2011/11/19(土) 11:36:35.59 ID:LbeskkpD0

ほとんどが転売厨じゃないの?

160:名無しさん@涙目です。(埼玉県):2011/11/19(土) 11:42:41.64 ID:nJiXdF3G0

というか予約特典やめて購入特典にしろよ

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[ 2011/11/19 11:52 ] ゲーム | TB(0) | CM(0)
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